1. مجموعه چارتستان با سابقه و اعتماد چندین ساله، کاملا متعهد به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات مشتریان می‌باشد و از هرگونه استفاده‌های غیر از ثبت نام لاتاری گرین کارت آمریکا خودداری خواهد کرد.
2. متقاضی باید در وارد کردن تمامی اطلاعات دقت لازم را به عمل آورد و مسئولیت ورود اطلاعات اشتباه به عهده متقاضی است.
3. متقاضی باید راهنمایی‌های لازم در خصوص ارسال عکس مناسب را به دقت مطالعه کند. در نهایت تصاویر ارسالی توسط گرافیست مجموعه چارتستان ادیت مناسب و اصولی خواهند شد.
4. وجه پرداختی به هیچ عنوان قابل استرداد نمی‌باشد.